Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику HP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства HP. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства HP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Киров.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Ноутбука 15-dk0089ur (22N24EA)

Общие

Тип

игровой ноутбук

Память

8 ГБ DDR4 2666 МГц

Количество слотов

Тип памяти

DDR4

Хранение данных

Конфигурация накопителей

SSD

Общий объем накопителей

256 ГБ

Общий объем накопителей SSD

256 ГБ

Оптический привод

нет

Интерфейс накопителя

M.2

Операционная система

DOS

Процессор

Количество ядер процессора

Процессор

Intel Core i5 9300H 2400 МГц

Линейка процессора

Intel Core i5

Ядро процессора

Coffee Lake

Объем кэша L2

1 МБ

Объем кэша L3

8 МБ

Частота процессора

2400 МГц

Дисплей

Экран

15.6 дюймов, 1920x1080, широкоформатный

Разрешение экрана

1920x1080

Диагональ экрана

15.6

Тип покрытия экрана

антибликовый

Тип матрицы экрана

IPS

Тип видеокарты

дискретная

Подсветка экрана

светодиодная

Видеопроцессор

NVIDIA GeForce GTX 1650

Тип видеопамяти

GDDR5

Объем видеопамяти

4 ГБ

Звук

Встроенные колонки

есть

Встроенный микрофон

есть

Сетевые подключения, интерфейсы и разъемы

LAN/Modem

сетевая карта 1000 Мбит/c

Беспроводная связь

Wi-Fi IEEE 802.11ac, Bluetooth 4.2

Интерфейсы

USB 3.2 Gen1 Type A x 3, USB 3.2 Gen2x2 Type-С, выход HDMI, микрофон/наушники Combo, Ethernet - RJ-45

Устройство для чтения флэш-карт

есть

Слоты расширения/карты памяти

SDHC, SDXC, SD

Устройства ввода

Устройства позиционирования

Touchpad

Подсветка клавиатуры

есть

Питание

Емкость аккумулятора

52.5 Вт⋅ч

Тип аккумулятора

Li-Ion

Количество ячеек аккумулятора

Оборудование и возможности

Веб-камера

есть

Чипсет

Intel HM370

Дополнительная информация

2 разъема USB 3.1 Gen 1 Type-A (только передача данных)

Габаритные размеры и вес

Размеры (ДхШхТ)

360x256x23.4 мм

Вес

2.23 кг

Заводские данные

Гарантийный срок

365 дн.

Почему для ремонта HP 15-dk0089ur (22N24EA) стоит выбрать нас

В Кирове существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники HP 15-dk0089ur (22N24EA). Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем HP. Наши мастера - специалисты по ремонту техники HP. Восстановить модель 15-dk0089ur (22N24EA) для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники HP. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель 15-dk0089ur (22N24EA). При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт HP 15-dk0089ur (22N24EA). По данным наших мастеров в Кирове по ремонту HP, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Замена контроллера питания, Замена южного моста, Чистка от пыли, Настройка ОС, Ремонт подсветки, Настройка BIOS, Замена видеочипа, Ремонт разъема питания, Замена видеокарты.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Ответы на популярные вопросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA)?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Нужно ли платить за диагностику?

Мы проводим диагностику ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA) абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Сколько времени занимает проверка?

Наши специалисты проводят диагностику ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA) в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Меняется ли цена в процессе ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA) фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA) для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

После завершения ремонта ноутбука HP 15-dk0089ur (22N24EA) мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство HP ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство HP будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Романов Константин

Просто потрясающе! Мой ноутбук HP долго не включался, и я уже терял надежду. Однако этот сервис справился с проблемой быстро и эффективно. Оценка 10 из 10 без вопросов!